Політика конфіденційності Turbo Drum
Останнє оновлення: 12 червня 2026 року
Turbo Drum, надалі — «Компанія», «ми» або «наш сервіс», поважає право користувачів на конфіденційність та відповідально ставиться до захисту персональних даних.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо збирати, з якою метою їх використовуємо, як забезпечуємо їх збереження та які права має користувач щодо своєї персональної інформації.
1. Які дані ми можемо збирати
Під час користування сайтом або звернення до нашого сервісу ми можемо отримувати такі дані:
- ім’я користувача;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- інформацію, надану через контактну форму;
- дані про замовлення, звернення або характер несправності пральної машини;
- технічну інформацію про використання сайту, зокрема файли cookie, IP-адресу, тип браузера, пристрій та аналітичні дані.
Ми не зберігаємо повні платіжні реквізити користувачів. У разі здійснення оплати обробка платіжної інформації може виконуватися через відповідні платіжні сервіси.
2. Як ми використовуємо персональні дані
Отримана інформація використовується для:
- обробки заявок і звернень користувачів;
- надання послуг з ремонту пральних машин;
- зв’язку з клієнтом щодо замовлення, консультації або уточнення деталей;
- організації виїзду майстра та погодження умов обслуговування;
- покращення роботи сайту, сервісу та якості обслуговування;
- персоналізації інформації, яка може бути корисною користувачу;
- надсилання повідомлень про послуги, спеціальні пропозиції або акції лише за наявності згоди користувача.
3. Передача даних третім особам
Turbo Drum не продає, не обмінює та не передає персональні дані користувачів третім особам без законних підстав.
Передача інформації можлива лише у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення, надання послуги, дотримання вимог законодавства або захисту законних прав Компанії.
4. Захист персональної інформації
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або неправомірного використання.
Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким ці дані необхідні для обробки заявки та надання послуг.
5. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie та аналітичні інструменти для забезпечення коректної роботи, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.
Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
6. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- відмовитися від отримання маркетингових повідомлень;
- звернутися із запитом або скаргою щодо обробки персональної інформації.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами:
Turbo Drum
Сайт: support718.wash-fix-solutions.space
8. Зміни до Політики конфіденційності
Turbo Drum має право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації.
📧 E-mail: info@service.masterfix-center.site